Полосы, пропуски, «зебра» и блеклые цвета — классические симптомы засорённой печатающей головки. Хорошая новость: в большинстве случаев проблему реально решить самому, не разбирая принтер до винтика. Если же нет времени ковыряться или ситуация запущенная, проще доверить устройство сервису — подсмотреть варианты можно в источнике. А теперь — к делу: разберёмся, почему засоряются дюзы, как аккуратно прочистить головку и что сделать, чтобы проблема не вернулась.

Почему забивается головка и как быстро понять, что именно не так
Симптомы и быстрая проверка без инструментов
Струйная печать держится на микроскопических дюзах. Стоит чернилам подсохнуть — и поток нарушается. Обычно до «комы» дело не доходит: достаточно распознать ранние признаки и вовремя пройтись по дюзам.
Что выдаёт засор:
- пропуски в одном цвете (часто страдает циан или черный);
- прерывистые линии на тесте дюз;
- «грязные» края букв, «микробрызги», разносы;
- неестественные оттенки (например, зеленит вместо серого);
- принтер печатает, но цвет сдвинут или тусклый.
С чего начать: 1) Запустите «Проверку дюз»/«Nozzle Check» из встроенного меню драйвера. Это быстрый шаблон, где видно, какие каналы просели.
2) Если на тесте отсутствуют целые участки сетки одного цвета — это локальный засор. Если «полосит» сразу всё — возможно, проблема в подаче (парковочная станция, капа или «памперс» залит).
3) Осмотрите картриджи: срок годности, уровень и герметичность. Пузырьки воздуха в тракте — частая причина провалов.
Чем отличаются причины по типам голов:
- термоструй (HP/Canon): боится перегрева при пустых картриджах, чернила быстрее подсыхают при редкой печати;
- пьезо (Epson/Brother): более устойчив к перегреву, но чувствителен к составу чернил и воздуха в тракте, засор «держится» плотнее.
Полезный ориентир: если тест дюз «просел» слегка — начинайте с программной прочистки. Если каналы отсутствуют полностью и давно не печатали — готовьте мягкую промывку.
Домашняя очистка без разбора: безопасные шаги, которые реально работают
Программная прочистка и печать шаблонов
Первый круг — всегда через драйвер принтера:
- Выполните «Очистку печатающей головки» (Normal/Clean).
- Дайте устройству отстояться 5–10 минут: чернила перераспределятся, влага смягчит засор.
- Повторите «Проверку дюз».
- Если прогресс есть — распечатайте цветные заливки CMYK по странице каждой заливки. 1–2 полноцветных постера «продуют» тракт мягче, чем бесконечные прочистки.
Что важно:
- не делайте подряд больше 2–3 прочисток: термоструйные головки можно перегреть, а «памперс» забьётся отработкой;
- при СНПЧ следите, чтобы доноры были на уровне принтера, без перепадов по высоте — иначе подсасывает воздух;
- печатайте тест не на «дешёвой газетке», а на нормальной офисной бумаге 80 г/м²: так виднее.
Промокание капы и «влажная парковка» (без разборки)
Если программная чистка не вывела засор: 1) Отключите принтер. Переведите каретку в сервисный режим или аккуратно сдвиньте её в сторону (там, где это предусмотрено).
2) На парковочной площадке (капа) — резиновая площадка, где головка «спит». Смочите безворсовую салфетку дистиллированной водой или фирменной мягкой промывкой (без спирта и агрессивных растворителей).
3) Подведите каретку так, чтобы головка «села» на влажную салфетку. Оставьте на 20–40 минут.
4) Уберите салфетку, запустите одну очистку и напечатайте тест дюз.
Лёгкий трюк: положите узкую полоску безворсовой салфетки на рельсу под головкой, слегка смочите промывкой и мягко переместите каретку туда‑сюда без усилий. На салфетке должны отпечататься четыре чистых дорожки CMYK. Если один цвет «молчит» — работаем дальше.
Что ни в коем случае:
- не тяните салфеткой «на себя», не третёте дюзы — их легко повредить;
- не используйте водопроводную воду, уксус, ацетон, растворители, стеклоочистители с метанолом.
Глубокая прочистка: когда нужна промывочная жидкость и как не убить головку
Жидкость, инструменты и главные ограничения
Когда базовые методы не помогли, выручает мягкая промывка через капу или порт подачи:
- Жидкость: фирменная промывочная (для пигмента и для водорастворимых — составы разные). Если берёте универсальную — pH‑нейтральная, без агрессивных добавок.
- Инструменты: шприц 5–10 мл, мягкая силиконовая трубка 2–3 мм, безворсовые салфетки, перчатки.
- Температура промывки: комнатная или слегка тёплая (35–40 °C). Горячую не используйте.
Тонкости по типам голов:
- термоструй (HP/Canon с головкой в картридже): головку снимают вместе с картриджем и ставят на салфетку с промывкой контактной площадкой вверх;
- термоструй со стационарной головкой (Canon Maxify и прочие): лучше через капу, без прямого давления;
- пьезо (Epson/Brother): допускают «капельную» подачу через капу или порт демпфера, но строго без напора.
Чего избегать:
- давления выше «капли в секунду». Если шприц идёт туго — не насилуйте, оставьте «на отмокание»;
- заливать внутрь много жидкости. Хватит 0,5–1 мл на канал, затем пауза 15–30 минут;
- полного «купания» головки, если конструкцией это не предусмотрено.
Порядок глубокой промывки шаг за шагом
1) Подготовьте площадку, защитите стол и электронику. Отключите принтер от сети.
2) Снимите картриджи. Если есть демпферы/адаптеры — отметьте цвета, чтобы не спутать.
3) Приложите к капе безворсовую салфетку, смоченную промывкой. Выведите каретку на капу. Оставьте на 20–30 минут.
4) Подайте через силиконовую трубку 0,5–1 мл промывки в каждый канал, не создавая давления. Если жидкость не уходит — остановитесь, подождите, повторите позже.
5) Уберите остатки жидкости салфеткой, верните картриджи (убедитесь, что они наполнены и не «с воздухом»).
6) Запустите одну прочистку, дождитесь паузы 5–10 минут, распечатайте тест дюз.
7) Если прогресс виден, но сетка не идеальна — сделайте цветные сплошные заливки. Повторяйте цикл «пауза — тест», но без злоупотребления прочистками.
Полезные подсказки:
- пигментный чёрный часто «держится крепче». Дайте ему больше времени на отмокание;
- при СНПЧ проверьте, чтобы в магистралях не было пузырьков: плавно «прокачайте» по инструкции к системе;
- если после двух подходов нет изменений в одном канале, вероятна аппаратная неисправность (перегрев дюз, подсос воздуха, износ капы, засор «памперса»). Тут уже рациональнее сервис.
Профилактика: как сделать так, чтобы головка не засыхала снова
Режимы печати и хранение
Секрет долговечности проще, чем кажется: регулярность и правильные условия.
- Печатайте хотя бы раз в 7–10 дней. Одной страницы с цветными полосами хватает, чтобы «продуть» каналы.
- Храните принтер в помещении с влажностью 35–60%. Пересушенный воздух ускоряет испарение.
- Не перекрывайте вентиляционные отверстия и не ставьте устройство вплотную к батарее или на солнечное место.
- Используйте чернила подходящего типа: пигмент — к пигменту, водорастворимые — к водорастворимым. Не смешивайте бренды без надобности.
- Следите за сроком годности. Старые чернила густеют, образуют хлопья — привет засору.
При простое на отпуск:
- оставьте принтер подключенным к сети, чтобы сработали автоциклы обслуживания;
- закройте картриджный отсек от пыли;
- не опускайте доноры СНПЧ ниже уровня принтера — иначе тянет воздух.
Лайфхаки и чего точно не делать
Рабочие привычки:
- раз в месяц делайте тест дюз — занимает минуту, но сразу видно, где «проседает»;
- держите под рукой дистиллированную воду и безворсовые салфетки — выручат при первых симптомах;
- печатайте фото и графику на подходящей бумаге: дешёвые ворсистые листы могут «пылить» в тракт.
Чего не стоит:
- запускать 5–10 прочисток подряд — вы только перельёте чернила в «памперс» и перегреете голову;
- ставить «неродные» картриджи сомнительного качества «пока дойдёт оригинал» — одна такая экономия часто заканчивается прочисткой на полдня;
- дуть в дюзы и лить спирт — это ускорит разрушение защитных слоёв и уплотнений;
- трогать контактные площадки пальцами: жир с кожи ухудшает контакт и добавляет «призраков» в печати.
Небольшой чек-лист на холодильник:
- раз в неделю — тест/цветные полосы;
- следим за уровнем чернил и герметичностью;
- чистая капа и wiper (резиновый «дворник») — без пыли и ворса;
- принтер стоит ровно, без перекосов, доноры СНПЧ — на одной высоте.
Если делать всё по этим шагам, очистка печатающей головки струйного принтера превращается из «страшной процедуры» в обычное обслуживание. Большинство засоров уходят без разборки, а головка стабильно выдаёт четкие линии и корректные цвета. И главное — регулярность: пять минут профилактики экономят часы на реанимацию.